Warunki sprzedaży

1. Przedmiot i zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują sprzedaż zawieraną na stronie perfectcashmere.com pomiędzy STYLE NETWORK INTERNATIONAL („Sprzedawcą”) a każdym klientem nieprowadzącym działalności gospodarczej („Klientem”). Złożenie zamówienia oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych warunków.

2. Produkty

Produkty są opisane z najwyższą dokładnością. Fotografie nie mają charakteru wiążącego.

3. Ceny

Ceny podane są w euro (lub w lokalnej walucie, zależnie od rynku), z uwzględnieniem wszystkich podatków i bez kosztów dostawy, które są wskazywane przed zatwierdzeniem zamówienia. Produkty są rozliczane według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.

4. Zamówienie

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia i otrzymaniu płatności. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania każdego zamówienia w przypadku sporu dotyczącego płatności lub podejrzenia oszustwa.

5. Płatność

Płatności dokonuje się online za pomocą metod dostępnych podczas składania zamówienia. Transakcje są bezpieczne.

6. Dostawa

Szczegółowe informacje dotyczące warunków, terminów i kosztów dostawy znajdują się w naszej Polityce dostawy.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułami L.221-18 i następnymi Code de la consommation Klient ma czternaście (14) dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów.

8. Ustawowe gwarancje

Sprzedawca odpowiada z tytułu ustawowej rękojmi za zgodność towaru z umową (artykuły L.217-3 i następne Code de la consommation) oraz z tytułu rękojmi za wady ukryte (artykuły 1641 i następne Code civil). Klient ma 2 lata na dochodzenie swoich praw i może wybrać naprawę lub wymianę towaru.

9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikające z działania Klienta, nieprzewidywalnego działania osoby trzeciej lub siły wyższej.

10. Dane osobowe

Informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Państwa adres e-mail służy do śledzenia zamówienia, a jeśli nie wyrażą Państwo sprzeciwu, także do przesyłania ofert dotyczących podobnych produktów. Z subskrypcji można bezpłatnie zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.

11. Mediacja i spory

W przypadku sporu Klient w pierwszej kolejności kieruje reklamację do działu obsługi klienta (contact@perfectcashmere.com / 07 56 85 32 81). Jeśli nie uda się rozwiązać sporu, Klient może bezpłatnie skorzystać z usług mediatora ds. handlu elektronicznego FEVAD (www.mediateurfevad.fr).