Polityka wysyłki

1. Ceny i terminy

• Francja (Francja metropolitalna, Monako, Belgia) : dostawa do domu przez DHL, 9,99 €, 2 à 3 dni robocze ; dostawa do punktu odbioru Mondial Relay, 3,99 €, 3 à 5 dni roboczych.
• Unia Europejska : dostawa do domu przez DHL, 9,99 €, 2 à 3 dni robocze.
• Szwajcaria : dostawa do domu przez DHL, 12,99 €, 2 à 3 dni robocze.

Dostawa jest bezpłatna przy zakupach od 150 € we Francji, w Unii Europejskiej i w Szwajcarii.

2. Wysyłka

Zamówienie zostanie wysłane w ciągu 24 à 48 godzin roboczych (z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych). Podane powyżej terminy dostawy liczone są od momentu wysyłki.

3. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z numerem i linkiem do śledzenia przesyłki.

4. Cła i podatki

W przypadku dostaw poza Unię Europejską przy doręczeniu mogą zostać naliczone cła i podatki lokalne; koszty te ponosi odbiorca.

5. Problem z dostawą

Przesyłka jest opóźniona, uszkodzona lub oznaczona jako doręczona, ale jej Państwo nie otrzymali? Najpierw prosimy sprawdzić u sąsiadów lub dozorcy, a następnie napisać do nas na adres contact@perfectcashmere.com, podając numer zamówienia.