Informativa sulle spedizioni
1. Tariffe e tempi di consegna
- Francia (Francia metropolitana, Monaco, Belgio) : consegna a domicilio con DHL, 9,99 €, 2 a 3 giorni lavorativi ; consegna presso un punto di ritiro Mondial Relay, 3,99 €, 3 a 5 giorni lavorativi.
- Unione europea : consegna a domicilio con DHL, 9,99 €, 2 a 3 giorni lavorativi.
- Svizzera : consegna a domicilio con DHL, 12,99 €, 2 a 3 giorni lavorativi.
La consegna è gratuita per acquisti a partire da 150 € in Francia, nell'Unione europea e in Svizzera.
2. Spedizione
Il Suo ordine viene spedito entro 24-48 h lavorative (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). I tempi di consegna sopra indicati decorrono dalla spedizione.
3. Tracciamento
Al momento della spedizione, riceverà un'email con il numero e il link per il tracciamento.
4. Dazi e tasse
Per le consegne al di fuori dell'Unione europea, alla consegna potrebbero essere riscossi dazi doganali e tasse locali, che restano a carico del destinatario.
5. Problemi di consegna
Il pacco è in ritardo, danneggiato o risulta consegnato ma non è stato ricevuto? Verifichi innanzitutto con i Suoi vicini o con il portiere, poi ci scriva all'indirizzo contact@perfectcashmere.com indicando il numero dell'ordine.