Verzendbeleid
1. Tarieven en levertijden
- Frankrijk (metropolitaan Frankrijk, Monaco, België) : thuisbezorging door DHL, 9,99 €, 2 à 3 werkdagen ; levering bij een Mondial Relay-afhaalpunt, 3,99 €, 3 à 5 werkdagen.
- Europese Unie : thuisbezorging door DHL, 9,99 €, 2 à 3 werkdagen.
- Zwitserland : thuisbezorging door DHL, 12,99 €, 2 à 3 werkdagen.
De levering is gratis vanaf 150 € aan aankopen in Frankrijk, de Europese Unie en Zwitserland.
2. Verzending
Uw bestelling wordt binnen 24 à 48 werkuren verzonden (met uitzondering van weekends en feestdagen). De hierboven vermelde levertijden gaan in vanaf de verzending.
3. Volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer en trackinglink.
4. Rechten en belastingen
Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen bij levering douanerechten en lokale belastingen worden geheven; deze zijn voor rekening van de ontvanger.
5. Problemen met de levering
Is uw pakket vertraagd, beschadigd of als geleverd gemarkeerd maar niet ontvangen? Informeer eerst bij uw buren of conciërge en schrijf ons vervolgens op contact@perfectcashmere.com met uw bestelnummer.